1. хотела поменять пароль для входа в игру. менять не хочет, пишет, что адрес моего почтового ящика был изменен менее 3 дней назад. я его не меняла. как тогда это понимать?
2. /info.php?q=AlenaLab
3. хотелось бы понять, это глюк, или действительно кто-то изменил мою информацию?

Сообщите мне в личку ваш нынешний почтовый ящик. Сначала поймем - не сменили ли его.
Либо можете поменять в игре почтовый ящик - заведите новый и напишите его в инфе. и тогда попробуйте поменять пароль.
Но вообще вопрос - к администрации. МЫ не имеем техноческой возможности для такой помощи.

Не подтвердилось. Дело закрыто.