Ребят, две позиции:
1) от лица 911 (служба помощи) объясняю:
/help.php?hid=13&pid=10 нарушение пункта 5
"Оскорбление других игроков, нецензурная брань. За такие дела можно получить бан от суток до одного месяца, но дело на этом не кончится - вам могут выписать штраф, а то и вовсе закрыть доступ к игре."
2) личне мнение - ребят, ну отморозков полно и здесь и в жизни, ну нельзя же себя подставлять так из-за какого-то глупца. Кроме того - не стоило поддаваться на провокацию.
В данном случае он повёл себя умнее и не пошёл на прямые оскорбления.
Так что - персонаж был наказан ЗА СЛАБОСТЬ, если говорить начистую.
Вот моё мнение, хотите - осуждайте. Персонажа жалко, но и за поступок управляющего им обидно.